作為一種新型的計量設(shè)備,預(yù)付費售電系統(tǒng)是指在用戶和供電部門之間建立的以預(yù)付費方式進行電能結(jié)算的系統(tǒng),目前已廣泛應(yīng)用于我局的計費計量工作。該系統(tǒng)可以打破原有的先用電再抄表后付費的模式,實現(xiàn)用戶“先付費、后用電"的新營銷模式,從而有效地降低用戶欠費的風(fēng)險,解決供電部門電費回收難的問題。
1預(yù)付費售電系統(tǒng)的原理
預(yù)付費售電系統(tǒng)按其物理組成可分為:內(nèi)置安全認證模塊的預(yù)付費售電裝置、IC卡、IC卡售電終端(讀寫器)、售電管理系統(tǒng)、中心計算機、數(shù)據(jù)庫等,圖1為預(yù)付費售電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。預(yù)付費售電系統(tǒng)按邏輯組成可分為:用戶、預(yù)付費售電裝置功能及流程、IC卡管理流程、IC卡售電流程、售電管理部門。整個系統(tǒng)具備供電功能、計量功能、通斷控制功能、交費功能、報警功能、檢查功能統(tǒng)計功能、追繳陳欠電費功能、安全功能等。
以下將具體介紹該系統(tǒng)的工作原理:
1.1售電裝置
供電功能、計量功能、通斷控制、報警功能的實現(xiàn)主要由售電裝置來完成。售電裝置是一種具有IC卡通訊接口的電能計量柜(箱),它可以按照協(xié)議好的特定付費方式完成電能計量、數(shù)據(jù)處理以及用戶用電控制,包括電能計量單元、售電控制器、報警單元和負荷開關(guān)及其他輔助裝置。
工作原理為:用戶首先通過IC卡將所購電量(金額)輸入到售電裝置的控制器中,然后由控制器進行數(shù)據(jù)處理、識別并提供給用戶。當(dāng)剩余的電量(金額)快要用完的時候,售電裝置發(fā)出報警。當(dāng)剩余的電量(金額)為0時(設(shè)有允許透支金額的用戶到允許透支金額用完時),預(yù)付費裝置發(fā)出信號,控制分合斷路機構(gòu)阻斷被控的供電回路。
1.2IC卡和讀寫器
交費功能、檢查功能主要由IC卡和售電終端來實現(xiàn)。IC卡作為在售電裝置與中心計算機間傳遞信息的媒介,采用集非接觸式和接觸智能卡技術(shù)為一體的CPU型卡,在提供穩(wěn)定可靠的射頻通訊技術(shù)的同時,還可以保證足夠的智能卡信息處理能力。同時,IC卡及售電終端使用對稱加密算法,要求3次相互認證,能夠保證系統(tǒng)安全。
工作原理為:系統(tǒng)首先發(fā)行檢查卡,將用戶處安裝的預(yù)付費售電裝置中的電能計量信息、用戶信息以及狀態(tài)信息全部讀取回系統(tǒng);用戶通過IC卡售電終端以現(xiàn)金、銀行劃賬等方式繳納電費,IC卡售電管理終端將相應(yīng)的購電信息寫入用戶IC卡。同時,為保證系統(tǒng)安全性,通過使用密匙對系統(tǒng)中售電流程進行認證管理。
1.3 售電管理系統(tǒng)
電管理系統(tǒng)是預(yù)付費售電業(yè)務(wù)的管理軟件,其具備以下基本功能:
1) 系統(tǒng)管理功能:數(shù)據(jù)備份、電卡管理、操作日志、電價管理、操作員管理等;
2) 用戶開戶功能:建立用戶檔案,給用戶售電;
3) 用戶管理功能:修改用戶基本資料;
4) 售電功能;
5) 自動結(jié)算和打印功能;
6) 特殊情況處理功能:補卡;
7) 報表功能;
8) 管理員權(quán)限管理功能
同時,為了更貼近實際應(yīng)用,售電管理系統(tǒng)還可以提供糾錯、累計結(jié)余處理、歷史欠費處理等擴展功能。
2 預(yù)付費售電系統(tǒng)的應(yīng)用
預(yù)付費售電系統(tǒng)的應(yīng)用分為現(xiàn)場安裝和后臺軟件操作2部分,具體流程如圖2所示。
下文將分別介紹預(yù)付費售電系統(tǒng)應(yīng)用流程:
2.1現(xiàn)場安裝與調(diào)試
售電裝置按照電壓等級共分為2種:一種為高壓售電裝置,另一種為低壓售電裝置,分別對應(yīng)高供髙計、高供低計2種計量方式。高壓售電裝置安裝在變壓器的高壓側(cè),需要經(jīng)電壓互感器、電流互感器后才能接入控制器,由控制分合閘機構(gòu)來驅(qū)動主回路高壓開關(guān);低壓售電裝置安裝在變壓器的低壓側(cè),只需經(jīng)電流互感器接入控制器,由控制分合閘機構(gòu)來驅(qū)動帶電操作機構(gòu)的負荷開關(guān)。
售電裝置箱(柜)的整體安裝與計量箱(柜)的安裝方式相同。安裝完成后,就開始進行現(xiàn)場開戶調(diào)試,具體步驟是:
(1) 復(fù)位:把復(fù)位卡放入控制柜感應(yīng)區(qū),按下讀卡按鈕,然后再按住編程按鈕,直到控制器顯示END,表示復(fù)位工作完成??刂破鲄?shù)不變,控制器工作狀態(tài)為復(fù)位狀態(tài)。
(2) 清零:清除當(dāng)前、上月數(shù)據(jù)以及購電記錄。
(3) 開戶:開戶時控制器必須在清零狀態(tài)下,應(yīng)把所設(shè)參數(shù)一次傳入控制器內(nèi),通過用戶卡對設(shè)備進行參數(shù)設(shè)置、購電,并向預(yù)付費控制裝置追加購電量。
(4) 最后查看各項數(shù)據(jù)設(shè)置是否正確,按分合閘按鈕看控制器工作是否正常,確定正確無誤后,開戶工作即完成,應(yīng)當(dāng)封好電能表與箱體等。
2.2后臺軟件操作
后臺軟件操作主要是指售電管理系統(tǒng)的安裝與操作以及數(shù)據(jù)庫的導(dǎo)入恢復(fù)和導(dǎo)出備份。對照說明書安裝售電管理系統(tǒng),重啟計算機后,以管理員身份登陸系統(tǒng)。然后進行系統(tǒng)配置,如設(shè)置操作員、電價等。配置完成并確定讀寫器與電腦連接正常后,進行開戶操作,輸入基本信息、電價信息、還款資料、電表信息后,還要確保將信息寫入IC卡中。
開戶完成后,切換用戶,以營業(yè)員的角色登陸系統(tǒng),進行售電操作。待用戶繳費后,輸入購電金額,顯示繳費,打印后關(guān)閉界面,售電工作即完成。
針對一些特殊的操作,如報表統(tǒng)計、資料更改、過戶、換表、銷戶、報停、補卡等,系統(tǒng)都有明確的功能支持,在此不再贅述。
為了保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,需要定期對數(shù)據(jù)進行備份,并將備份數(shù)據(jù)保存在不同的磁盤分區(qū)。若數(shù)據(jù)庫崩潰,應(yīng)先卸載數(shù)據(jù)庫,然后再重新安裝配置,最后導(dǎo)入備份的數(shù)據(jù)。
2.3故障處理
預(yù)付費售電系統(tǒng)的故障大體可分為現(xiàn)場故障和后臺軟件故障。對于現(xiàn)場故障,在排除電氣故障和接線錯誤的前提下,要檢查控制器,通過察看顯示屏的錯誤代碼來判斷故障原因。為了不影響用戶的正常用電,緊急情況下,要先將控制分合斷路機構(gòu)退出,待故障處理后再重新投入。對于后臺軟件故障,要檢查讀寫器和軟件的異常情況,發(fā)現(xiàn)問題,先按照說明書上的方法排除,必要時請廠家派技術(shù)人員協(xié)助處理。
3安科瑞預(yù)付費產(chǎn)品應(yīng)用場景
功能
預(yù)付費電表電費收取,管控,欠費跳閘;提供后付費管理模塊;能耗分析模塊;
水表預(yù)付水費收取,管控,欠費關(guān)閥;
房租物業(yè)費收取,欠費拉閘;
公共區(qū)域電費分攤收??;
公共區(qū)域、變電所電表接入抄表、計量;
預(yù)付費+建筑能耗、分類分項能源計量一體化系統(tǒng);
物業(yè)/地產(chǎn)集團集中財務(wù)管控,子物業(yè)單獨權(quán)限;
無線方案改造方便,調(diào)試簡單
圖片
4產(chǎn)品選型
5結(jié)語
本文分別介紹了預(yù)付費售電系統(tǒng)的原理及其實際應(yīng)用方法,可以看到:預(yù)付費售電系統(tǒng)本身并不復(fù)雜,但是其安全性、可靠性要求卻很高。實踐證明,預(yù)付費售電系統(tǒng)在我局應(yīng)用幾年以來,運行情況比較穩(wěn)定,通過在用電客戶中的大范圍推廣使用,它有效地防范了惡意欠費的風(fēng)險,及時地回籠了電費資金,為我局的電費催收工作提供了良好的技術(shù)保證。